1. Grundlegende Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Gastgewerbedienstleistungen gelten für Unterkunftsverträge, die über folgende Kanäle abgeschlossen werden:
Durch die Nutzung dieser Kanäle erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Der Vertrag kann nur von Personen über 18 Jahren abgeschlossen werden.
2. Nutzungsbedingungen
Vielen Dank für Ihren Besuch auf der Webseite der Remisens Hotel Group. Diese Seite und alle enthaltenen Seiten (zusammen „Seite“ oder „Website“) werden von den Gesellschaften Hoteli Cavtat d.o.o., Hoteli Metropol d.o.o. und Remisens Hotel Group d.o.o. (im Folgenden „Remisens“, „wir“, „uns“, „unser“) zur Verfügung gestellt. Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie die folgenden Nutzungsbedingungen. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie bitte diese Website nicht. Wir können von Zeit zu Zeit die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen dieser Website ändern, basierend auf Änderungen unserer Website und der Erfahrungen unserer Nutzer. Bei Fragen zu unserer Website, Datenschutzrichtlinien oder Nutzungsbedingungen senden Sie bitte eine E-Mail an info@remisens.com.
3. Rechtlicher Hinweis
Diese Website ist im Besitz und wird betrieben von:
4. Nutzungsvereinbarung
Wir gewähren Ihnen ein begrenztes, nicht übertragbares Recht zum Zugriff auf und zur Nutzung unserer Website für nicht-kommerzielle Zwecke. Jede unbefugte Nutzung dieser Website führt automatisch zum Erlöschen dieses Rechts. Wir können diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung aktualisieren oder ändern. Wenn Sie die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie den geänderten Bedingungen zu. Sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben, treten alle Änderungen der Bedingungen sofort nach ihrer Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.
5. Kundenbeschwerden
Gemäß den geltenden Gesetzen der Republik Kroatien und der Republik Slowenien hat der Kunde das Recht, schriftlich Beschwerde über die erbrachte Dienstleistung einzureichen. Beschwerden können eingereicht werden:
6. Vertragsstruktur
Der Unterkunftsvertrag besteht aus:
7. Überbuchung
Im Falle einer Überbuchung oder Schließung der Einrichtung kann der Gast ohne zusätzliche Kosten in eine Unterkunft derselben oder höheren Kategorie umgebucht werden. Der Gast hat keinen Anspruch auf Schadensersatz aufgrund der Umbuchung.
8. Recht auf Stornierung
Der Käufer hat kein Recht auf einseitige Vertragskündigung gemäß Artikel 79 des Gesetzes zum Schutz der Verbraucher, da der Vertrag die Erbringung von Dienstleistungen an einem bestimmten Datum betrifft.
9. Nutzung der Website
Der Zugriff auf die Website und die darauf enthaltenen Daten unterliegt den genannten Bedingungen und Regeln. Jede Nutzung dieser Website nach dem Abrufen der Startseite gilt als Akzeptanz der folgenden rechtlichen Bedingungen:
Die Inhalte dieser Seite sind nur für Personen zugänglich, die gemäß geltendem Recht einen rechtlich verbindlichen Vertrag abschließen können, was bedeutet, dass sie nicht für Minderjährige zugänglich sind. Durch die Nutzung dieser Seite erklären Sie, dass Sie alt genug sind, um diese Seite zu nutzen und rechtlich verbindliche Verpflichtungen einzugehen, die sich aus der Nutzung dieser Seite ergeben können. Sie garantieren auch, dass Sie rechtlich befugt sind, Reisebuchungen und/oder Käufe für sich selbst oder für andere Personen, in deren Namen Sie befugt sind zu handeln, vorzunehmen.
Diese Seite darf nur für legitime Buchungen oder Käufe genutzt werden, und Sie werden sie nicht für andere Zwecke verwenden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf spekulative, falsche oder betrügerische Buchungen oder Buchungen in Erwartung der Nachfrage.
Diese Seite ist ausschließlich für Ihre persönliche Nutzung bestimmt. Die kommerzielle Nutzung dieser Seite ist strengstens untersagt, es sei denn, wir haben vorher schriftlich zugestimmt. Sie stimmen zu, dass Sie diese Website nicht verwenden werden, um Kettenbriefe, Junk-Mail oder Spam, Werbung (kommerziell oder nicht-kommerziell) oder Massenkommunikation jeglicher Art zu senden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Sammel-E-Mails an Personen, die nicht ausdrücklich zugestimmt haben, in eine solche Liste aufgenommen zu werden. Darüber hinaus stimmen Sie zu, dass Sie keine Hypertext-Links von einer Seite, die Sie oder jemand anderes kontrolliert, auf diese Seite erstellen werden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung, und Sie stimmen auch zu, dass Sie sich nicht als eine andere Person oder Vertreter einer realen oder fiktiven Entität ausgeben werden, einschließlich unserer Mitarbeiter oder Agenten oder Dritter, die Dienstleistungen in Verbindung mit dieser Seite erbringen.
Sie stimmen zu, dass Sie diese Seite nicht verwenden werden, um: (i) Computerviren, Würmer, Zeitbomben und/oder andere Programme oder Routinen zu übertragen, deren Zweck es ist, zu zerstören, zu schädigen, zu unterbrechen oder zu stehlen, oder (ii) Inhalte zu übertragen, die uns in irgendeiner Weise haftbar machen könnten.
Soweit gesetzlich zulässig, können die auf der Seite verfügbaren Informationen nicht als Grundlage für wichtige persönliche oder geschäftliche Entscheidungen betrachtet werden, und Sie stimmen zu, uns nicht für die Nichterfüllung Ihrer Erwartungen haftbar zu machen.
Diese Seite enthält Links zu anderen Websites. Wir stellen diese Links ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit und nur zu Informationszwecken zur Verfügung. Wir haben nicht alle Informationen auf diesen anderen Websites überprüft. Das Einfügen dieser Links bedeutet in keiner Weise, dass wir den Inhalt, Werbung, Produkte, Dienstleistungen, Richtlinien oder anderes Material auf oder von diesen Websites unterstützen oder genehmigen. Wenn Sie sich entscheiden, auf andere Websites zuzugreifen, tun Sie dies auf eigenes Risiko.
10. Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, wie Grafiken, Logos, Artikel und anderes Material, sind Eigentum von Hoteli Cavtat d.o.o., Hoteli Metropol d.o.o. und Remisens Hotel Group d.o.o., Zagreb, oder anderer, und sind durch Urheberrechte und andere Gesetze geschützt. Alle Marken und Logos, die auf dieser Website angezeigt werden, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber, die möglicherweise, aber nicht unbedingt, mit unserer Organisation verbunden sind.
11. Anwendbares Recht und Zuständigkeit
Diese Website, die Nutzungsbedingungen, die Datenschutzerklärung und alle rechtlichen Beziehungen, die sich daraus ergeben, unterliegen:
12. Alternative Streitbeilegung
Alle Streitigkeiten werden die Vertragsparteien versuchen, auf friedliche Weise zu lösen, und wir laden die Käufer ein, sich zunächst direkt an die Remisens-Hotelgruppe zu wenden, damit wir bei der Lösung auftretender Probleme so schnell wie möglich helfen können. Im Falle eines Streits bezüglich der Dienstleistungserbringung wenden Sie sich bitte auch an die Dienstleister.
Streitigkeiten innerhalb der Europäischen Union im Zusammenhang mit Online-Käufen können gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform, die von der Europäischen Kommission bereitgestellt wird, zur Verfügung gestellt werden: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Datum der letzten Überarbeitung: 29.05.2025
Erhalten Sie die neuesten Nachrichten, Updates und Angebote direkt von uns.
Copyright © 2025 Remisens Hotel Group. All rights reserved. Powered by bid.agency