Uns wurde mitgeteilt, dass einige Gäste möglicherweise betrügerische E-Mails, SMS oder WhatsApp-Nachrichten erhalten, die vorgeben, mit Hotelreservierungen in Zusammenhang zu stehen.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie niemals per E-Mail, WhatsApp oder SMS nach Ihren Kreditkartendaten oder anderen sensiblen Informationen fragen werden.
Sollten Sie eine Nachricht erhalten, in der Sie zur Zahlung, zur Bestätigung von Reservierungsdetails oder zur Aktualisierung Ihrer Zahlungsdaten aufgefordert werden, empfehlen wir Ihnen dringend, keine Links anzuklicken und sich direkt an das Hotel zu wenden, um die Anfrage zu überprüfen.
Bei Fragen zu Ihrer Reservierung oder zur Echtheit einer Mitteilung wenden Sie sich bitte direkt an uns unter:
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